講師プロフィール
経歴
店頭販売コンサルタント久野和人
セミナー研修講師、接客指導
販売チーム育成、販売促進コンサルティング
hisano kazuto
1963年
(営業経験期)
兵庫県に生まれる。
高校時代からライブハウスにレギュラー出演し、プロミュージシャンを目指すが、デビュー直前で指をケガし、それが元で断念。
31歳にして初めて一般企業に就職。広告代理店にて営業の仕事を始める。
最初は営業のイロハもわからないまま業務に困惑。
1ヵ月目の成績は売上ゼロ。世間知らずと実力のなさにクビを覚悟する。
しかし、先輩の助言にヒントを得て、あるきっかけを境にどんどん注文が取れだし、翌2ヶ月目には社内でトップに!
その後、さらにどんどん成績は上がり、9ヶ月目には広告事業と派遣事業の統括営業課長に抜擢される。
2000年
(管理マネジメント経験期)
前職の繋がりから、食品宅配サービス業にヘッドハンティング。
新しい営業所の立上げと複数の営業所を監督する業務に就く。
ここでは自分以外すべて女性スタッフという環境の元、100名近い部下の管理にたびたび悩まされることに。
あまりの辛さに就任後わずか半年の間に3度も辞表を出すが、すべて却下される。
しかし、ある事件をきっかけに腹を決め、自立した強い営業所を育てるためいろいろな試みを展開。
独自の管理・指導方法を徹底的に追及し、構築する。
その結果、すべての管轄下にある営業所の業績を上げ、全国250カ所ある営業所の中で、自身の管理する営業所が2年連続伸長率No.1で表彰される。
2005年
(独立起業期)
現在の有限会社リボンを設立。
全くの未経験ながら百貨店・量販店に販売員を派遣する店頭プロモーション事業(マネキン販売員派遣事業)をスタート。
大手企業から中小企業に至るまで食品・日用品・理美容品・家電品など多くのメーカーの店頭販促に携わる。
その際、売上を上げるには現場力が不可欠と痛感。派遣スタッフに任せるだけでなく、経営の傍ら自らも店頭で販売することに。
この時、多くの売場で直接お客様と接した体験から、売り手と買い手のニーズのギャップに気付き、消費者の購買心理がわかるようになる。
また、そのノウハウを伝えていくことで自社からはメーカーや店舗から指名が殺到する販売員が多数誕生する。
自社で手掛けた店頭プロモーションでは、無名の工場栽培レタスがわずか1年半で全国シェアNo.1、業界11位のハム・メーカーが関西の高級スーパー全店で大手の売上げを抜いて年間売上No.1になるなど実績も多数。また、間接管理であるにもかかわらず女性派遣スタッフへのクレームは10年連続ゼロを達成。依頼メーカーからは高い評価を得る。
同時に新規の営業効率アップのため、マーケティングを学ぶ。ホームページ作成を手掛けるようになり、販促媒体のDM・ニュースレター・SNSも徹底研究。
その結果、全く営業せずに口コミと紹介だけで売上を上げる仕組みを確立。
ホームページからの問い合わせは年間100件を超え、店頭プロモーション依頼は年間2,000件にのぼる。
現在、女性スタッフの育成管理歴は30年となり、直接指導数も5,000名を超え、その中からカリスマ販売員や女性リーダーが多数輩出される。
以上の経験を経て、接客販売スタッフのスキルとモチベーションを上げ、効果的な販促で売上を上げる現在のスタイルを習得。
2011年〜
(研修コンサルティング期)
有限会社リボンの運営をする傍ら、全国でセミナー研修や接客販売や販売チーム育成、集客販促に悩む企業に対し組織を活性化させるコンサルティング活動を展開。現在に至る。
また、接客販売やチームの育成管理に大きく影響する心理メンタル面への関心も強く、ヒプノセラピー(催眠療法)や世界最高峰の心理学機関NLPのノウハウも取り入れ、直接指導やコンサルティングに導入している。
※主な資格は以下の通り
世界最高峰心理学機関 NLP認定マネークリニック・トレーナー資格保持
全米NLP協会認定 プラクティショナー資格保持
タイムライン・セラピー協会認定 プラクティショナー資格保持
全米NLP協会コーチングディビジョン認定 コーチプラクティショナー資格保持
米国催眠士協会(National guild of hypnotists)、米国催眠療法協会(America board of hypnotherapy)公式認定セラピスト
内閣総理大臣認証NPO法人コミュニケーション能力開発機構認定 コミュニケーション心理学1級・メンタルトレーナー1級取得
現在、2024年〜有限会社リボンからシステムを変更し、より専門的に活動するため「REBORN」に改め活動中!
趣味
音楽鑑賞、楽器演奏、読書、映画鑑賞、ルアー&フライフィッシング
好きなミュージシャン
ビートルズ、イーグルス、ドナルド・フェイゲン、スティング、キース・アーバン、サンタナ、ジョン・メイヤー、マイルス・デイビス、ウェザー・リポート、パット・メセニー、キース・ジャレット、長岡亮介、石井彰、井上陽介
ハマっていること
温泉巡り
好きな映画
オーシャンズ11、レッド・クリフ、スティング、ショーシャンクの空に
好きな作家
伊坂幸太郎、辻村深月、東野圭吾、朝井リョウ、有川浩、湊かなえ、池井戸潤
店頭販売ノウハウを応用すれば、どんな業種の集客や営業・販売も対応が可能です!
久野は、これまで数百社1,000アイテム以上のプロモーションに携わってきた店頭販売のプロです。
百貨店、スーパー、量販店、小売店、イベント会場など、さまざまな売場で、初対面のお客様へアプローチしてきたことで消費者心理を熟知しています。
また、集客販促や営業、育成管理マネジメントでも実績が豊富で「モノを売ること」や「指導ノウハウ」に関してはスペシャリスト。
直接指導したその数は5,000名を超え、カリスマ販売員、女性リーダーを多数輩出してきた実践型講師です。
会社概要
商談スペース | 兵庫県尼崎市南武庫之荘3丁目24-20 コアワーキングスペースC+ 内 |
連絡先 |
TEL 050-1214-2179 E-mail hanbai@ribbon-net.com |
代表取締役 | 久野和人 |
設立 | 平成17年10月 |
事業内容 | セミナー研修、接客指導、チームマネジメント、販売促進コンサルティング |