◎接客マナー研修(ファンができる接客)
お客様が笑顔で帰っていく!
あなたのファンができる接客マナー研修
「商品の価格には自分たちの接客対応力も含まれている」
研修参加者の声
❚ お店や商品の価値を上げるのはマーケティングだけではありません。
接客は一期一会。
一度目にいい思いをした人にしか、二度目はありません。
一時的に売れる販売員より凄いのは何回もリピートがくるファンができる販売員です!
お客様に喜ばれ、人が人呼ぶプロのノウハウ。
売り込まなくても売れる接客マナーがここにあります。
お客様の購入決定意思は、実は商品説明に入る前にほとんど決まっています。
逆に初動の印象やつかみがマズいといくら商品やトークを勉強していても全く役に立ちません。
この研修では、百貨店・超高級スーパーから展示会特設会場、イベント屋台まで、実に1,000店舗以上の勤務経験と延べ150,000人以上の接客経験からお客様に喜ばれる接客スタイルを確立したプロ販売員による『媚びない、売込まない。でも笑顔で購入して帰っていかれる接客ノウハウ』を公開致します。
【接客マナー講師 紹介】
有限会社リボン 吉本祐子(よしもとゆうこ)
出産後、鬱病を経験。30歳の時社会復帰して、初めて接客販売業に就く。その後、有限会社リボンに入社。代表の久野の下、「ありがとう」を直接受け取ることができる接客の面白み・奥深さを知り、夢中になる。 気がつけば圧倒的な売上で派遣指名が殺到。現在は、社内研修講師だけでなく、外部のマナー研修講師も務める。
❚ 料金
150,000円~(税抜) *消費税、交通費、宿泊費(陸路片道3時間以上の場合)は別途請求
2時間/50名まで (50名以上200,000円~、100名以上300,000円~)
※企業体・業種に合わせて専門的にアレンジした講演内容をお望みの場合や改正が必要な場合
250,000円~(税抜)2時間/50名まで 規定及び諸条件は上記と同様です
※※レジュメ代金は作成内容により別途請求
※また、全研修の総合パッケージモデルの実施や必要に応じて多少の組み合わせも可能です。お気軽にご相談ください。
<販売セミナー研修講師・販売コンサルタント 久野和人hisano kazuto>
接客販売研修、販売セミナー講演、店頭プロモーション研修、集客販促研修、営業商談研修、メンタルマネージメント研修、販売員コーチング指導、販売コンサルティング
連絡先:有限会社リボン
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4-1000 大阪駅前第4ビル10階
TEL 06-6485-8005 FAX 06-7635-7628 ※FAXによる営業はご遠慮ください。